阿甘：數(shù)字化是家居行業(yè)勢不可擋的未來

      8月20日，深圳召開了由中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會主辦的首屆中國家裝產(chǎn)業(yè)供需鏈大會和第三屆全國住宅裝飾行業(yè)TOP20峰會，旨在為優(yōu)質的家裝企業(yè)和材料部品企業(yè)搭建資源對接和需求對話的平臺，在行業(yè)寒冬和市場轉型時期共同探尋家裝行業(yè)未來。

      本次活動吸引了眾多的家裝產(chǎn)業(yè)界的集團首腦、企業(yè)精英、行業(yè)大咖共同參與，堪稱家裝行業(yè)有史以來最大的盛會。來自全國各地的優(yōu)秀家裝企業(yè)代表輪番上陣發(fā)表觀點看法，為在座嘉賓們帶來精彩的講演。

      當前環(huán)境下，被稱為四萬億的泛家居藍海市場無疑成了裝飾行業(yè)的香餑餑，也引發(fā)了很多行業(yè)亂象。家裝市場突然間狼煙四起，各種營銷模式、管理方法、服務內(nèi)容令人眼花繚亂、目不暇接。

家裝行業(yè)受國家政策和行業(yè)的傳動、市場轉型的考驗，處于艱難的求變時期，為業(yè)內(nèi)政策的需求重構，在寒冬中求機遇，在轉型中探索方向。探討業(yè)內(nèi)存在問題的解決之道和探索未來行業(yè)的走向，是家裝行業(yè)的當務之急。

      生活家家居集團總裁阿甘受邀參與了本次峰會，并發(fā)表了主題為打造“數(shù)字化供應鏈”的精彩演講。會上，阿甘詳細論述了生活家供應鏈從“集采化”、“品牌化”到“國際化”、“信息化”，再到“數(shù)字化”的發(fā)展進程。

      阿甘表示，未來的商業(yè)環(huán)境只會有兩種企業(yè)能夠生存，第一種叫數(shù)字化原生企業(yè)，第二種叫數(shù)字化重生企業(yè)。

      所謂的數(shù)字化原生企業(yè)，就是指從誕生那天開始就具備數(shù)字化基因的企業(yè)；所謂數(shù)字化重生企業(yè)，是指原來屬于傳統(tǒng)企業(yè)，但經(jīng)過了數(shù)字化基因改造的企業(yè)。比如像海爾、蘇寧易購這樣的企業(yè)，它們就屬于這些年來發(fā)展得比較好的一些數(shù)字化重生企業(yè)。

      隨著科技的發(fā)展，家裝行業(yè)的未來必定是現(xiàn)代化、數(shù)字化的，這也是人類文明高速演變的必然。并且，隨著行業(yè)發(fā)展進入下半場，大數(shù)據(jù)、AI、IOT、5G等數(shù)字技術將會給裝企賦予新的能力，創(chuàng)造新的價值。

      正因為有這樣的遠見灼識，生活家家居從2018年開始便重點探索數(shù)字化轉型，在一些高價值的業(yè)務場景不斷創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)。這就是生活家的數(shù)字化營銷。阿甘還表示，在數(shù)字化這個業(yè)務領域還會出現(xiàn)很多高價值的場景。

      惟有搶先一步預見未來，勇敢地向未來進發(fā)，才能更好地為消費者服務，才能在行業(yè)的激流中立于不敗之地。不論是英雄造時勢還是時勢造英雄，順應時勢，是每一個家裝企業(yè)都必須面對的現(xiàn)實。而數(shù)字化，正是家居行業(yè)勢不可擋的時代洪流。

      其實，早在今年7月初，阿甘就已發(fā)表過《下半場丨賽道升級，數(shù)字轉型》的演講。阿甘不僅洞見了家居行業(yè)未來的發(fā)展態(tài)勢，更提出了數(shù)字化供應鏈發(fā)展的相關策略，在峰會中闡述了創(chuàng)新的觀點及方法論。

怎么做到數(shù)字化供應鏈呢？阿甘提供了三步方針。

阿甘關于家裝行業(yè)“數(shù)字化供應鏈”的精彩演說，在峰會現(xiàn)場便已收獲了行業(yè)內(nèi)部的一致認可。

在數(shù)萬億規(guī)模的家居產(chǎn)業(yè)面前，各大裝企首先要思考的不是如何分一杯羮，而是要努力打造自身實力，順應時代發(fā)展的趨勢，為消費者創(chuàng)造更數(shù)字化、現(xiàn)代化的美好家居體驗。

中國家裝兩會召開在即，您如何理解“融合·聚變 ”的這個主題？

阿甘：現(xiàn)在的市場無疑已經(jīng)過了家裝的紅利期，家裝行業(yè)在未來十年會是一個艱難的十年，但是也是一個充滿機會和理性的十年。而“融合? 聚變 ”是代表一種原有物質聚合變化釋放出更大的能量的過程，這也是家裝未來十年需要去探尋的路。我們會通過業(yè)務與業(yè)務的融合、行業(yè)與行業(yè)的融合，去改變下一個家裝十年。

市場競爭一年一變，您感覺10年前的家裝行業(yè)跟10年后的今天有何不同？

阿甘：10年前的家裝是一個單純的時代，那時候我們都是做基裝、清包裝，產(chǎn)品簡單、管理簡單、業(yè)務也簡單。但是未來十年行業(yè)和客戶都在走向更高的高度?？蛻粝Ｍ芰喟胱?，這樣對我們的供應鏈、業(yè)務管理和營銷方式，甚至商業(yè)模式都提出了更高的要求。

隨著消費的升級，新生代消費群體涌現(xiàn)，他們有什么特點？

阿甘：他們表現(xiàn)為越來越“潮”也來越“懶”。這對于家裝行業(yè)來說，要求我們更能精準地把握用戶的需求。包括拎包入住、智能家居，還有設計風格偏好等方面，都對家裝公司提出了新的要求。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)家裝非常流行，您認為如何將“互聯(lián)網(wǎng)＋思維”融入現(xiàn)代家裝領域？

阿甘：互聯(lián)網(wǎng)+對于傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊是巨大的，這種沖擊表現(xiàn)為市場沖擊與思維沖擊。我們應該學習互聯(lián)網(wǎng)的高效，就像我提到的數(shù)字化就是互聯(lián)網(wǎng)的原生基因優(yōu)勢。但是我們家裝行業(yè)在交付能力上的沉淀也是互聯(lián)網(wǎng)短時間內(nèi)難以攻破的壁壘，所以我們自身需要改革，創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)基因，提高企業(yè)效率與創(chuàng)新能力。

您如何看待智能化家居的趨勢？

阿甘：智能家居歷經(jīng)10年的發(fā)展，從一種超前概念到現(xiàn)在逐步趨近于成熟，這得益于標準體系的逐步建立與硬件成本的顯著下降。未來5G時代更是為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來了優(yōu)越的土壤，未來是90后作為主體消費群體的一代，他們更有嘗鮮的意愿。智能家居勢必在未來5年從家裝的附加產(chǎn)品變成主力產(chǎn)品。                                                                                    

您認為未來十年的家裝市場有怎樣的趨勢？能不能找到“新賽道”？

阿甘：行業(yè)的賽道需要升級，這個冬天靠“熬”是“熬”不過去的。我們應該通過數(shù)字化技術賦予我們新的能力去尋找新的賽道。既有的賽道升級也需要完成升級。未來如果無法改變大環(huán)境，就要主動去擁抱大環(huán)境的變化。