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無(wú)實(shí)力不整裝！生活家裝飾告訴你整裝模式裝修具體怎么做
發(fā)布時(shí)間：2017-03-30 10:08:55 來(lái)源：蘇州生活家裝飾 點(diǎn)擊：1457
近一兩年，主打全屋裝修的整裝滿足了一大部分消費(fèi)者對(duì)于降低時(shí)間、精力成本的需求，“整裝”概念成為家裝行業(yè)最火的一個(gè)關(guān)鍵詞，也成為各大裝修公司的“賣點(diǎn)”。
Q：無(wú)實(shí)力，不整裝。生活家裝飾是做到了，那做整裝的實(shí)力體現(xiàn)在哪些方面呢？
與此同時(shí)，行業(yè)亂象橫生，但是生活家裝飾表示不愿做背鍋俠，面向全行業(yè)喊話：無(wú)實(shí)力，不整裝，這也是生活家裝飾對(duì)于造家的鮮明態(tài)度。
生活家裝飾為什么 敢如此有底氣的喊話？生活家裝飾做整裝的實(shí)力與其他裝修公司相比優(yōu)勢(shì)在哪？小編有幸獨(dú)家采訪到生活家裝飾產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理張笑，為您一一解析。
Q：我很好奇，生活家裝飾為什么會(huì)提出“無(wú)實(shí)力，不整裝”？這更像是行業(yè)的一次喊話。
張笑：了解家裝行業(yè)的都知道，整裝現(xiàn)在是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，越來(lái)越多大大小小的裝修公司開(kāi)始介入整裝領(lǐng)域，準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō)是打著整裝口號(hào)。提供給消費(fèi)者的整裝產(chǎn)品良莠不齊，在消費(fèi)者眼中“整裝”類似一個(gè)貶義詞，意味“打包”，讓人感覺(jué)品質(zhì)不高、沒(méi)有個(gè)性。我們生活家裝飾希望以“無(wú)實(shí)力，不整裝”的鮮明立場(chǎng)，表達(dá)出要做整裝，就靠實(shí)力把產(chǎn)品做到最好的態(tài)度，向全行業(yè)發(fā)聲，號(hào)召更多的有實(shí)力的家裝公司做出更多更好的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，當(dāng)然也是對(duì)那些無(wú)實(shí)力的裝修公司攪渾“整裝”這股清流的不滿。
Q：對(duì)于“不明真相”的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，整裝到底什么？能不能定義一下？
張笑：整裝，簡(jiǎn)單概括，一是高確定性，裝修項(xiàng)目包得全，滿足消費(fèi)者拎包入住的需求，二是提供給消費(fèi)者高品質(zhì)的裝修服務(wù)與體驗(yàn)?，F(xiàn)在市面上，“主材+人工”“基裝+家具”的裝修都不能稱之為整裝。
Q：?jiǎn)栆粋€(gè)比較犀利的問(wèn)題，生活家裝飾真正的做到整裝了嗎？
張笑：就生活家裝飾的產(chǎn)品模式而言，是實(shí)打?qū)嵉恼b模式，立足于客戶對(duì)裝修便利、確定、個(gè)性化等方面的需求，解決家裝包不全、不確定增項(xiàng)、裝修效果單一等痛點(diǎn)，提供給消費(fèi)者的是高確定性的產(chǎn)品與服務(wù)。以拎包裝產(chǎn)品為例，它涵蓋主材、人工、家具、軟裝、水電、損耗等上百項(xiàng)繁瑣的家裝項(xiàng)目，從地板、瓷磚、門(mén)、整體衛(wèi)浴、整體廚房、個(gè)性化造型等主材、基裝，到餐桌椅、沙發(fā)、茶幾、電視柜、床等家具，到燈具、窗簾、墻紙等軟裝配搭，滿足消費(fèi)者居住需求。裝修項(xiàng)目中的每一項(xiàng)配置，都是消費(fèi)者所必須的，且為生活服務(wù)。
Q：無(wú)實(shí)力，不整裝。生活家裝飾是做到了，那做整裝的實(shí)力體現(xiàn)在哪些方面呢？
張笑：生活家裝飾能在短短6年，在全國(guó)一線城市開(kāi)設(shè)24家分公司，擁有10萬(wàn)量級(jí)客戶，產(chǎn)值成為行業(yè)NO.1，就是實(shí)力的體現(xiàn)?。ü）。
Q：生活家裝飾是如何確保整裝做到高品質(zhì)的？有哪些方面的努力？
張笑：整裝是一盤(pán)很大的棋，它涉及到從設(shè)計(jì)水準(zhǔn)、材料品質(zhì)、施工交付、售后實(shí)力等方方面面，一個(gè)環(huán)節(jié)做不好，最終都是白搭。我是設(shè)計(jì)師出生，就設(shè)計(jì)而言，我們與意大利國(guó)寶級(jí)設(shè)計(jì)大師恩里克簽約，領(lǐng)銜設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)能力強(qiáng)大。而消費(fèi)者最擔(dān)心的是，美不勝收的圖紙無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)，生活家裝飾在2016年引入最新VR技術(shù)，100%還原設(shè)計(jì)圖紙，確保設(shè)計(jì)圖紙，確保最終的裝修效果。
Q：據(jù)說(shuō)生活家裝飾對(duì)選材很嚴(yán)苛，擁有“世界工廠”式的材料供應(yīng)商？
張笑：生活家裝飾與全球一線品牌攜手，只為將環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的家裝材料帶給生活家客戶，確保材料品質(zhì)。德國(guó)慕得、盧恩，美國(guó)科勒，奧地利百隆，瑞士盧森、施普樂(lè)，西班牙樂(lè)家，國(guó)內(nèi)一線品牌TATA、顧家、志邦、老板、圣象都是我們不可或缺的合作伙伴。我們所有的進(jìn)口品牌，都是全球直接采購(gòu)，從廠家直接發(fā)貨，去除了中間商賺取差價(jià)。因此，同等產(chǎn)品同等質(zhì)量的產(chǎn)品，我們能夠提供給消費(fèi)者更實(shí)惠更便宜的價(jià)格。自建上海超大總倉(cāng)，儲(chǔ)備充足產(chǎn)品，以備客戶選擇及更換需求，避免缺貨、斷貨的情況出現(xiàn)。
Q：交付環(huán)節(jié)是裝修的一大詬病，生活家裝飾是如何確保交付品質(zhì)的？
張笑：對(duì)于家裝，施工質(zhì)量可謂是消費(fèi)者最為關(guān)注的一個(gè)環(huán)節(jié)。生活家裝飾在行業(yè)首先引入純正“德標(biāo)工程”裝修體系，嚴(yán)格遵從十二大德標(biāo)工藝 ，選用十項(xiàng)德系輔材，確保施工的精細(xì)化和嚴(yán)謹(jǐn)度。而不同于施工隊(duì)的外包不靠譜，上萬(wàn)自有施工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格考核，持證上崗， 從人員環(huán)節(jié)也盡量確保工程的質(zhì)量。
Q:裝修行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)中滿意度最低的，售后如同“空頭支票”，生活家裝飾怎么確保售后？
張笑：生活家裝飾每一個(gè)動(dòng)作，都以解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主材承保一年居多，也不排除有承諾10年以上的，亂作承諾，加上其他環(huán)節(jié)問(wèn)題重重導(dǎo)致售后爆發(fā)大量問(wèn)題。 “水電10年質(zhì)保”“ 增項(xiàng)全免費(fèi)” “假一賠十”“環(huán)保不達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)到底”，生活家兌現(xiàn)承諾，減去后顧之憂。
小編手記：要做好整裝，確實(shí)要靠企業(yè)自身實(shí)力作為支撐。“一顆老鼠屎，壞了一鍋湯”話糙理不糙，行業(yè)美譽(yù)度要靠全行業(yè)投入的企業(yè)的共同努力來(lái)贏得。我們也希望看到越來(lái)越多像生活家裝飾一樣的企業(yè)，以解決消費(fèi)者痛點(diǎn)和滿足需求出發(fā)，腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品，提供給消費(fèi)者更高品質(zhì)、更加省心的整裝服務(wù)，以此達(dá)到雙贏的狀態(tài)。
